Le projet est maintenant pratiquement terminé, je profite pour donner les premiers avis sur les différents intervenants du projet de construction (promoteur, bureau d'études, artisans ...), je compléterai au fur et à mesure. J'attribue un note globale sur 20 qui permet de situer rapidement tel ou tel intervenant.
Elle permettra à ceux qui font appel à eux d'avoir déjà un premier avis mais il n'engage que moi bien entendu et reflète uniquement ce qui s'est passé en rapport avec mon projet, ça peut donc varier d'un projet à l'autre :-)
Nexity - Promoteur - 15/20
Le promoteur qui vendait les terrains dans la ZAC de la Perdriotais.
Assez satisfait dans l'ensemble, la commerciale très sympathique.
Seul 2 points "noirs" :
-Un mois de retard dans la livraison des terrains
-le cablage téléphonique n'était pas fait lors de l'emménagement des premiers arrivés donc pas de téléphone fixe ni d'internet alors que ça fait 10mois que les terrains sont livrés et que les fourreaux pour passer les cables étaient prêts, bref un oubli sans doute mais pour un promoteur comme Nexity, c'est un peu abusé ! MAJ : le pb vient de france telecom qui attend le dernier moment pour cabler et non Nexity
Hamster - Bureau d'études - 18/20
Pas grand chose à redire sur le bureau d'études que nous avons choisi. Presque un sans faute !
Pour les points positifs : une commerciale toujours à disposition (pour dire, certains RDV duraient jusqu'à 22h30) et un chef de chantier sur le pied de guerre : si on avait un problème, il faisait en sorte de le résoudre immédiatement ! par exemple : consuel pour le gaz manquant lors de l'intervention du technicien GDF : il s'est déplacé en 15min pour l'apporter !
Au niveau de la comptabilité Hamster, idem, je traînais parfois 20/30jours pour envoyer le règlement consécutif à l'avancement des travaux et jamais eu une seule relance ! très souples sur ce point !
Peut être un seul point à améliorer pour des néophytes comme nous en construction : un peu plus d'accompagnement lors de l'établissement du devis car n'y connaissant rien en la matière, on ne pense pas forcément à tout et c'est une fois les travaux finis que l'on se dit par exemple : "ah mais j'avais pas pensé que l'on pouvait changer la couleur des volets roulants".
Bref pour une deuxième construction, si elle a lieu, on pensera à tout cette fois :-)
Au final, presque 2 mois d'avance sur le planning initial, soit 8 mois pile pour livrer la maison ! (7 en réalité si on enlève les congés d'Aout et même 6.5 si on compte les intempéries neigeuses et pluvieuse qui ont bloqué le maçon)
SOGEMAT - Matériaux - 13/20
le livreur de graviers et celui qui nous enlevé la butte de terre et rajouté de la bonne terre végétale.
Patron très sympathique et très réactif puisque après validation de l’enlèvement de la butte avec ajout de terre végétale, 3jours après, c'était fait !
2 points noirs toutefois :
-le prix mais là j'ai l'impression que c'est partout pareil....mais la désagréable impression qu'on abuse un peu sur les tarifs : 3500€ pour ~80m3, sensiblement similaire chez un paysagiste, même si la carrière prélevait plus de 1000€ pour le dépot, je serais curieux de connaitre les charges exactes mis à part la pelleteuse et le camion étant donné que l’intervention a duré moins d'une journée.
-la terre végétale qui devait être répartie à 10cm de hauteur sur tout le terrain...c'est en bêchant avant de semer le gazon que je me suis rendu compte qu'un bon tiers du terrain était resté en l'état : 2/3 de cailloux, terre dur comme du roc bref la terre végétale n'avait pas été mise ici...de toute façon on l'a vite constaté car la cloture présentait un trou sur la longueur où notre chien pouvait passer :-( Pas gênant pour nous vu qu'on va planter une haie !
Bref, mi figue mi raisin au final ! si vous pouvez trouver un agriculteur : foncez ! mais évitez la période des moissons car ils ne seront pas dispo pour enlever la terre !
AK Batiment - Maconnerie - 17/20
Pas grand chose à redire pour le gros oeuvre. Travail rapide et apparemment bien fait. J'ai fait une demande pour une terrasse en plus, payée en liquide à un bon prix directement au patron, sympa ! Et pour le moment, pas de fissure ! Petite erreur d'un de ses employés qui avait mal placé le fourreau pour EDF mais corrigée rapidement dès que la remarque a été faite !
Sarl Marsais Joel - Plâtrerie - 18/20
Là, c'est du très bon boulot et on parle en connaissance de cause car nous avions gardé les murs à peindre. Bref, avant d'appliquer la sous couche, ponçage obligatoire ! et là surprise : le boulot était tellement bien fait qu'en une demi journée, tout était poncé alors qu'on prévoyait une bonne journée ! très peu d'endroits à poncer finalement, ça nous a fait gagner du temps !
Sonoré - Ravalement - 15/20
Ici, le travail final est plus que satisfaisant pour le ravalement sauf que petit problème : ils n'avaient pas protégé les fenêtres et celle de la salle de bain a reçu des projections d'enduis en forme de petits points concentrés...impossible à enlever en frottant avec du lave vitre et un chiffon. signalé au chef de chantier, ça devrait rapidement être résolu :)
Pour la pose du parement de pierre en façade près de l'entrée, rien à dire ici, prise de contact avec le patron qui nous a donné les indications nécessaires pour le choix, pose faite en une journée et boulot bien fait !
Menuiseries Remy Pelerin - Menuiseries -12/20
Peut être celui avec lequel on a été le moins satisfait même si le travail est bien fait et que le patron est sympa, il est en revanche très long à la détente ! En mars, visite à son entreprise pour le choix des portes coulissantes, placards etc...on en profite pour lui demander si il peut nous faire une estrade avec escalier d'accès pour la baignoire d'angle. Réponse : pas de problème ! Sauf que début Aout, après une 10aine de relances, toujours pas de devis, ni pour l'estrade, ni pour le reste. A tel point qu'on a dû abandonner et faire l'estrade avec le carreleur ! Résultat : on obtient le devis pour les portes et placards 2 semaines avant la livraison ! surtout que le devis est daté de Mai...mouais il a dû traîné sur leur bureau tout ce temps...suffisait de l'envoyer ! M'enfin, on verra ce que ça donne, je mettrai à jour plus tard l'avis mais selon moi, les portes coulissantes et le placard choisi ne seront pas livrés à temps !
Affaire à suivre ! quoi qu'il en soit, pour le reste, le boulot est tout de même bien fait !
Bellay Entreprises - Electricité - 18/20
Peut être celui avec lequel on est le plus satisfait ! rdv pris dans ses locaux pour faire le plan électrique. très sympathique, il nous explique dans des termes compréhensibles pourquoi il faut faire tel ou tel choix, ce qui est le plus pratique, le moins pratique etc... Bref on ressort de là : on a tout compris ! Coté boulot, rien à dire pour le moment, apparemment bien fait !
Entreprise Jean Grégory - Plomberie - 15/20
Patron très sympa ! il s'est déplacé chez nous pour les aspects niveau placement WC, sortie eau etc... Il nous a même proposé un catalogue pour la salle de bain afin de choisir vasques, baignoire, meubles de salle de bain etc... pas très cher et si on prend dans son catalogue, la pose est comprise ! du coup Banco, on a pris tout ça avec lui ! le premier devis a été assez rapide à arriver. Nous avons fait quelques modifications mais là en revanche, toujours pas de devis modificatif à 9 jours de la livraison ! chose étrange : la baignoire vient d'être posée alors que nous n'avons encore signé aucun devis ! bref, il a dû prendre connaissance des modif' demandées et la commande a été passée mais n'a pas envoyé le devis... bizarre....viendra un moment où il faudra bien payer même si je connais déjà le montant ^^ Pour le reste, boulot bien fait !
Pour le plancher chauffant, on n'y connait rien donc difficile de juger en revanche !
Daniel Pinault SAS - Sols/Carrelage - 17/20
On en revient à notre problème d'estrade avec escalier pour notre baignoire (Cf Menuisier)et lui contrairement au menuisier est réactif ! les plans ont été fournis rapidement même si un peu tard vu qu'on a dû abandonner l'idée de passer par le menuisier au dernier moment !
En tout cas, le contact passe bien, quelques visites chez les fournisseurs de carrelage/faience (point P, Casa...) et on fournit notre choix définitif ! tout s'est fait assez vite et de ce que je vois pour le moment, le travail est bien fait. Avis à compléter plus tard une fois qu'on aura vu le résultat de la salle de bain !
Dommage que leurs horaires d'ouverture ne permettent pas de se voir car en plein dans nos horaires de travail, on a dû communiquer par mail et téléphone...pas très pratique quand on veut donner une idée de l'estrade souhaitée...un croquis sur un papier envoyé par mail aura suffit :)
Reste quelques avis à donner, notamment escalier ! on en profitera également pour donner notre avis sur le gazon notamment le Perfect grass de Canada Green...produit soi disant miracle pour les sols pauvres ! on a profité d'une offre groupon, on verra bien !
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